array(5) { ["chapterid"]=> string(8) "45184992" ["articleid"]=> string(7) "6646326" ["chaptername"]=> string(7) "第4章" ["content"]=> string(10094) "

林砚的坚持,在一个月后,终于迎来了一丝转机。

她选定的爆款产品——三十九块九的多功能电煮锅,凭借着小巧实用、价格低廉、功能齐全的优势,在拼多多平台慢慢积累了口碑。

这款电煮锅,既能煮面、煮粥,又能炒菜、蒸蛋,非常适合学生党、租房族、单身人士,精准切中了下沉市场的核心需求。林砚亲自测试过产品质量,对比过十几家厂家,最终选择了性价比最高、质量最稳定的一家,确保每一台发出的货,都没有质量问题。

她的客服态度极好,24小时在线,有问必答,售后问题第一时间处理,哪怕是客户自己操作不当,她也耐心讲解,从不推诿。

慢慢的,店铺的好评越来越多,自然流量开始上涨,订单量从每天几单,涨到每天几十单,再到每天几百单。

第二个月,这款电煮锅直接成为店铺爆款,单月销量突破两千单,店铺总销售额突破十万。

林砚终于赚到了创业以来的第一桶金。

她还清了朋友的借款,给父亲交足了三个月的治疗费,给弟弟转了两万块钱补贴首付,自己也终于能吃上一顿热乎的饭菜,不用再天天啃泡面。

她搬出了那个阴暗潮湿的城中村,租了一间带窗户、干净整洁的单间,虽然依旧不大,却让她感受到了久违的温暖。

生活,似乎终于开始对她展露一丝温柔。

林砚没有丝毫松懈,她知道,这只是开始。她继续扩大产品品类,增加了高性价比吹风机、便携榨汁杯、多功能料理机等小家电,每一款产品都亲自筛选、亲自测试,严把质量关。

她的店铺,在拼多多上慢慢有了名气,不少客户都成了回头客,口碑越来越好。

可她忘了,她的仇人,从来没有打算放过她。

张蔓和李娜,在得知林砚不仅没有被打垮,反而开了网店、开始创业后,心中的嫉妒和恶意,再次疯狂滋生。

她们不能容忍,一个被她们踩进泥里的弃子,竟然还有重新站起来的机会。

她们要赶尽杀绝,要彻底毁掉林砚最后的希望。

一场新的阴谋,悄无声息地降临。

这天早上,林砚像往常一样,打开店铺后台,准备查看数据、回复客服。可当她登录后台的那一刻,整个人瞬间僵住,血液几乎凝固。

后台评论区,一夜之间,多出了上百条清一色的恶意差评。

“垃圾产品!电煮锅用一次就短路,差点把我电死!”

“无良商家!卖的榨汁杯是劣质塑料,有刺鼻异味,致癌!”

“大家千万别买!吹风机用了两次就爆炸,质量差到极点!”

“黑心老板,为了赚钱不顾别人死活,赶紧关门倒闭!”

每一条差评,都措辞恶毒,直指产品安全问题,极具煽动性。

与此同时,拼多多平台的处罚通知,也同步发到了她的后台:

砚台优选因销售劣质产品、存在严重安全隐患、引发大量客户投诉,现予以店铺下架、商品全部下架、罚款10000元的处罚。请商家立即整改,否则永久封禁店铺。

店铺下架,商品清零,罚款一万。

这对于刚刚起步、资金紧张的林砚来说,无异于晴天霹雳,是灭顶之灾。

林砚的大脑“嗡”的一声,一片空白,手脚冰凉,浑身控制不住地发抖。

她的每一款产品,都有正规厂家资质、质量检测报告,她亲自使用测试,卖出几千单,从未出现过漏电、爆炸、劣质异味等问题。这些差评,全是伪造的!

她立刻点开差评账号,发现全是新注册的小号、僵尸号,没有任何购买记录,没有任何个人信息,根本无法联系。

她第一时间联系厂家,厂家出具了完整的质量检测报告、生产资质、质检合格证明,明确表示,产品绝对没有任何质量问题,全国销量几十万单,零安全事故。

林砚瞬间明白——这又是张蔓和李娜干的。

她们买了大量水军,恶意刷差评,恶意投诉,故意捏造产品安全问题,目的就是搞垮她的店铺,让她再次一无所有。

她立刻拿出陈阳给她的U盘,翻出里面保存的李娜聊天记录,里面清清楚楚地记录着:

李娜:帮我找一百个水军,去拼多多“砚台优选”刷差评,就说产品漏电、爆炸、劣质,多少钱我都出。

李娜:再去平台投诉,说他们的产品有安全隐患,最好让平台把他们店铺封了!

铁证如山。

李娜的恶毒,张蔓的纵容,再一次将林砚推向了绝境。

平台处罚下达后,店铺彻底停摆,没有任何收入,一万块的罚款,更是让她本就紧张的资金链直接断裂。

供应商得知她的店铺被处罚,纷纷要求结清尾款,拒绝再一件代发;合作的物流商,也以风险过高为由,提高了运费,甚至拒绝发货;同行竞品看到她落难,纷纷落井下石,在平台举报她违规运营。

更可怕的是,网络上开始出现针对她的恶意谣言。

有人把她当年在寰球易购被诬陷泄密的事情翻出来,添油加醋,大肆宣扬,说她是“惯犯”“黑心商家”“泄露机密又卖劣质产品”。无数不明真相的网友,涌入她的店铺私信、评论区辱骂、攻击,网络暴力像潮水一样,将她淹没。

“原来就是这个泄密的骗子,还敢出来卖东西!”

“赶紧去死吧,黑心商家,别祸害别人!”

“举报到底,让她永远不能开店!”

私信里,全是恶毒的诅咒和辱骂,林砚看着那些文字,心脏一阵阵抽痛。

屋漏偏逢连夜雨。

就在这时,母亲的电话再次打了过来,语气充满了指责和不耐烦:“林砚,你到底怎么回事?人家都跟我说了,你开网店卖劣质产品,被人投诉了!你能不能干点正经事?非要把我们全家的脸都丢尽吗?你爸的药快没了,你赶紧打钱,别整天搞这些歪门邪道!”

母亲的不理解、不信任、无休止的指责,像最后一根稻草,狠狠压在了林砚的身上。

她再也撑不住了。

那天晚上,林砚发了高烧,体温飙升到39度8。她浑身滚烫,头痛欲裂,咳嗽不止,却连去医院看病的钱都没有。她蜷缩在冰冷的床上,意识模糊,好几次都觉得自己要撑不过去了。

她想喝水,却连起身的力气都没有;她想找人帮忙,翻遍通讯录,却发现自己无依无靠,没有一个可以随时打扰的人。

绝望,再一次将她包裹。

她辛辛苦苦、拼尽全力才看到的一点希望,再一次被张蔓和李娜无情碾碎。

她到底做错了什么,要被这样赶尽杀绝?

意识模糊中,她摸到了枕边的那个U盘,摸到了里面那份证明她清白的证据。

不行。

她不能认输。

她不能就这样被打倒。

她要活下去,要翻盘,要让那些陷害她、打压她、嘲笑她的人,付出代价!

林砚用尽全身最后一丝力气,爬下床,打开电脑。

她把李娜雇佣水军的聊天记录、厂家完整的质检报告、产品资质证书、平台后台操作日志、水军差评截图……所有能证明自己清白的证据,全部整理好,打印成册。

第二天一早,她拖着高烧未退、虚弱无比的身体,先去派出所报了案,指控李娜恶意诽谤、破坏商业信誉、网络暴力;随后,她向拼多多平台提交了完整的申诉材料,一字一句,清晰陈述自己被恶意陷害的全过程。

陈阳得知她的遭遇后,毫不犹豫地站出来,主动为她作证,提交了技术部的后台日志证据。

警方高度重视,立刻立案调查。

证据确凿,案情清晰。

短短三天,真相水落石出。

李娜雇佣水军、恶意诽谤、伪造差评、陷害商家的违法行为,被彻底查实。警方依法对李娜作出行政拘留五日、罚款五百元的处罚。

张蔓因为包庇、纵容李娜,也被牵连其中,在寰球易购内部受到通报批评,权力被大幅削弱。

拼多多平台在核实所有证据后,正式发布公告:撤销对砚台优选的全部处罚,恢复店铺及商品上架,退还一万元罚款,删除所有恶意差评,并对商家进行流量补偿。

真相大白于天下。

所有曾经辱骂、攻击林砚的网友,得知她被恶意陷害、多年前还被无辜诬陷泄密的经历后,纷纷感到愧疚,转而开始同情她、支持她。

“太惨了,被人两次陷害,还能坚持下来,太不容易了。”

“支持良心商家,坏人已经被处罚了,我们都挺你!”

“买过她家的电煮锅,质量特别好,客服态度也超好,绝对的良心店!”

一夜之间,风向逆转。

林砚的“砚台优选”店铺,因为“被恶意陷害却坚守品质”“历经苦难绝不低头”的经历,在拼多多平台彻底走红,引发了大量网友的关注和支持。

订单量,像爆炸一样疯狂上涨。

曾经一天几百单,如今一天几千单、几万单。

那款多功能电煮锅,直接冲上拼多多小家电类目爆款榜第一名,单月销量突破五万单。

店铺月销售额,直接突破两百万。

林砚站在电脑前,看着后台飞速上涨的订单数字,看着一条条暖心的好评,眼泪再一次滑落。

这一次,是喜极而泣。

雪上加霜的绝境,她咬牙挺过来了。

风雨过后,她终于迎来了属于自己的,第一缕真正的阳光。

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