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string(7) "第7章"
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string(2652) "……真是总监？”
他的话里，没有了之前的戏谑，多了一份行家对行家的尊重。
我笑了笑，接过孙经理递过来的西装，拍了拍上面的灰。
“以前是搬砖的。”
这句半开玩笑的大白话，像一把钥匙，瞬间打开了这些底层工人心里的锁。
他们脸上的戒备和不屑，迅速融化了。
“我说呢！”
老马一拍大腿，“我就觉得你跟那些就知道指手画脚的领导不一样！”
“是啊，这码货的手法，比孙经理教的强多了！”
“总监，你这叉车开得也太溜了！”
工人们七嘴八舌地围了上来，气氛一下子热络起来。
他们开始主动跟我抱怨仓库里的各种问题。
有人说叉车早就该换了，刹车都不灵了。
有人说仓库的排风系统是坏的，夏天热得像蒸笼。
还有人偷偷告诉我，孙经理经常让他们把快过期的食品，换个新日期标签再上架。
我认真地听着，把他们说的每一点，都默默记在心里。
我没有发号施令，也没有许下任何空洞的承诺。
但我的心里，已经有了一份最真实的整改方案。
临走时，老马把我拉到一边，低声说：“小江总监，你小心点那个孙胖子，他跟那个赵瑞，是一伙的。”
我点了点头，对老马说：“马师傅，以后，还要多靠你。”
老马愣了一下，随即重重地点了点头。
我看到，他的眼眶，有些发红。
我知道，从今天起，在这个危机四伏的公司里，我有了第一个，也是最可靠的盟友。
<04我熬了一整个通宵。
没有做华丽的PPT，也没有写长篇大论的报告。
我就用几张干净的A4纸，一笔一划地，手写了三条规定。
我称之为“三条军规”。
第一，责任到人，划区管理。
每个区域指定负责人，该区域的货损率，直接与负责人的绩效和奖金挂钩。
谁的区域出问题，谁就承担责任。
第二，色块分区，目视管理。
用红、黄、绿三种颜色的标签，区分高、中、低风险的货物和区域。
红色区域代表易碎易腐，必须轻拿轻放；黄色区域代表有一定风险，需要重点关注；绿色区域则是常规货物。
让任何一个不识字的工人，都能一眼看出哪里需要特别小心。
第三，即时奖励，现金刺激。
任何工人，只要发现并上报安"
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