创作心得：“拍《快递人生》之前，我每天都会收到快递，却从未认真关注过快递员这个群体。为了拍好这部短片，我们在快递网点待了三个月，跟着快递员们一起分拣包裹、送快递，真正走进了他们的生活。拍摄中，有很多瞬间让我感动——老郑为了给王奶奶送降压药，冒雨骑行20公里，把药护得严严实实，自己却湿透了；小吴利用休息时间，帮网点的同事们拍工作证件照，他说‘同事们每天风里来雨里去，应该有一张好看的证件照’；快递网点的负责人，在疫情期间，组织快递员成立‘便民服务队’，帮居民采购生活物资，从不计较个人得失。这些瞬间，让我明白，快递员不仅是‘送货的人’，更是城市里的‘温暖传递者’。拍摄时，我们用跟拍镜头，展现快递员们的工作日常，用特写镜头，捕捉他们脸上的笑容与疲惫，希望通过这些真实的镜头，让观众看到快递员群体的坚守与付出，多一份对他们的理解与包容。”
主人公故事：老郑在广州做快递员已经10年了，他负责的片区里，有很多独居老人和上班族，他都记得每个人的收件习惯——王奶奶行动不便，他每次都会把快递送到家里；上班族小李经常加班，他会把快递放在小区门口的快递柜里，还会特意发消息提醒小李取快递；小学生小宇喜欢奥特曼，他每次送快递时，都会和小宇聊几句奥特曼的故事。10年里，老郑从未丢过一件快递，也从未被客户投诉过，他说：“干快递这行，最重要的就是责任心，客户把东西交给我们，就是信任我们，我们不能辜负这份信任。”小吴是快递网点里最年轻的快递员，做快递员才2年，却有着满满的热情。他大学学的是摄影，利用休息时间，用镜头记录下快递网点的日常，他拍的“快递员的一天”系列照片，在网上走红，让更多人了解到快递员的工作。有一次，他送快递时，遇到一位老人迷路了，他放下手里的工作，陪着老人找家，直到把老人安全送到家里，才继续去送快递。虽然那天他送快递到很晚，却一点也不觉得累，他说：“能帮到别人，我觉得很开心。”
四、社区温情篇：邻里相融，情暖人心
（一）《社区网格员的一天》
精彩片段：短片记录了社区网格员张敏的一天。清晨七点，张敏来到社区办公室，第一件事就是查看社区的“便民留言板”，上面写着居民的各种需求——“三楼的王大爷需要帮忙买降压药”“小区的健身器材坏了，需要维修”“新搬来的租户想了解社区的医保办理流程”。张敏拿着笔记本，一一记下这些需求，然后开始了一天的工作。她先来到王大爷家，帮王大爷买好了降压药，还帮王大爷测量了血压；接着，她联系了维修师傅，一起到小区里维修健身器材，维修过程中，有几位居民主动过来帮忙，大家一起动手，很快就把健身器材修好了；下午，她来到新搬来的租户家里，给租户讲解医保办理流程，还把社区的“邻里互助群”二维码发给租户，告诉租户“以后有什么困难，在群里说一声，大家都会帮忙”。傍晚，张敏组织了社区的“邻里茶话会”，居民们围坐在一起，聊家常、提建议，有人提议成立社区的“老年舞蹈队”，有人提议开展“亲子手工活动”，张敏认真地记录下大家的建议，脸上满是笑容。短片的最后，张敏回到社区办公室，整理着一天的工作记录，窗外，社区里的灯光亮了起来，传来了居民们的欢声笑语。
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