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string(7) "第9章"
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string(2558) "的“训话”。
“从明天起，我们布庄，不卖布。”
楚兮第一句话就让三人傻了眼。
“不卖布？
那卖什么？”
“卖‘身份’，卖‘稀缺’，卖‘尊贵’。”
楚兮语气淡然，说出的话却让老掌柜觉得像是在听天书。
她开始布置具体策略：一、“视觉营销”——重塑价值感新展架错落有致，每匹布展开一部分，用素纱罩灯烘托质感。
店内点燃清雅薰香，驱散霉味。
秋穗根据 “客诉记录”，把 “浣花棉” 放在靠窗的位置，“云锦” 摆在最显眼的展台，还在展台旁放了两匹做好的样衣 —— 用有瑕疵的丝绸做的，水渍处绣了兰草，成了独特的花纹。
二、“饥饿营销”与故事包装——制造稀缺性将有瑕疵的丝绸挑出十匹，请落魄书生就着水渍画山水、兰花，命名 “墨韵・十绝”，单独陈列在中心区域，木牌写 “江南孤品，大师手绘，每匹纹样绝无重复，仅此十匹”。
楚兮让伙计背熟故事：“这是南洋番商送的料子，遇雨受损，楚小姐请画师点化，才有了这独一无二的墨韵。”
三、“会员等级制”——差异化服务与虚荣心满足楚兮制定了简单的会员规则：一次性消费满五十两，或累计消费满一百两，即可成为“锦帛会员”，后续购买享受九五折优惠，并可优先获知新品信息。
消费满三百两，升级为“云裳会员”，享受九折，每年可免费获得一次店内裁缝的体型测量和穿衣建议。
最高级为“织造会员”，需消费满五百两，不仅享受八五折，新品可提前预定，更会在年节收到布庄精心准备的礼品。
“记住，”楚兮严肃地对伙计们说，“对不同等级的客人，态度要有细微差别。
对普通客人，热情周到即可。
对会员，尤其是高级会员，要表现出恰到好处的恭敬和‘这是为您特留的’那种专属感。”
王掌柜和伙计们听得云里雾里，只觉得这位新东家小姐的想法太过离奇。
但楚兮态度强硬，他们也只能硬着头皮照做。
开业第一天，红布揭开，“楚氏布行” 新牌匾亮相。
新颖陈设吸引路人张望，却少有人进店。
王掌柜脸色灰白。
楚兮却不着急 —— 她让秋穗去布行街的茶摊 “闲聊”，把 “墨"
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