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string(7) "第8章"
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string(2636) "报的性格,不会就这么算了。
果然,麻烦找上门了。
那天下午,我正在“邻家小站”的小传达室里盯着后台数据,几个穿着制服的市场监管人员走了进来,表情严肃。
“谁是蓝星晚?”
“我是。”
我站起身。
“有人实名举报你们‘邻家小站’平台,存在无证经营、违规开展金融业务、涉嫌非法集资、侵害消费者权益等问题。”
领头的人亮出证件和一份举报材料,“请你配合我们调查。”
举报材料很厚。
列举的“罪状”五花八门:平台没有支付牌照(我们用的是第三方支付通道,合法合规)、商户押金制度涉嫌非法集资(我们收的是诚信保证金,且全程托管在银行)、配送员没有劳动合同(都是灵活用工,签了正规合作协议)……更离谱的是,还有几张PS痕迹明显的截图,说我们平台售卖过期食品、虚假宣传。
这举报,明显是精心炮制的。
目的就是搞垮我这个刚起步的小平台。
谁干的?
用脚趾头想也知道。
我表现得非常配合:“好的,我们一定全力配合调查。
所有资料都在这里,后台权限也可以随时提供。”
我的镇定似乎让对方有点意外。
顶级危机公关技能发动。
我条理清晰地解释每一项质疑,提供完整的合同、银行托管协议、第三方支付合作证明、配送员合作协议等文件。
态度不卑不亢。
“关于食品安全问题,这是无中生有。”
我指着那几张假截图,“平台所有上线商品,我们都要求商户提供相关资质证明,并接受用户监督举报。
我们愿意接受任何检测。
如果是诬告,我们保留追究对方法律责任的权利。”
调查持续了好几天。
平台业务被暂时叫停,商户和用户都有些恐慌。
我没有坐以待毙。
一方面,我让“邻家小站”的官方小程序和社区群,每天发布公告,说明情况,安抚用户和商户,承诺平台很快会恢复正常,并给予所有受影响订单补偿。
另一方面,顶级黑客技术再次上线。
顺着举报信的几个匿名邮箱和IP地址,我一路摸查。
这些地址都做了层层伪装和跳转,手法相当专业。
但在我面前,还是不够看。
最终,所有线索都指向了一个人——陆景琛的私人助理,一个叫王铭"
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