array(5) { ["chapterid"]=> string(8) "43003800" ["articleid"]=> string(7) "6186983" ["chaptername"]=> string(8) "第16章" ["content"]=> string(2496) "人一起互动,推荐产品。

比如邀请著名的诗人当主播,在直播中吟诵自己写的诗,再推荐倚红楼的“诗意糕点”;邀请贵女当主播,分享自己的化妆心得,再推荐胭脂水粉;邀请武将当主播,讲自己的战场经历,再推荐倚红楼的“壮士酒”。

这些名人主播自带流量,他们的加入让倚红楼的直播热度更高,很多人都是为了看名人,才来倚红楼的直播现场,进而购买产品。

比如京城有名的才女柳小姐当主播时,现场挤满了她的粉丝,她推荐的胭脂水粉当天就卖断了货,还带动了其他产品的销量。

在产品创新方面,苏晚卿和顾衍之也下足了功夫。

他们根据“直播带货”中收集到的客户反馈,不断改进产品——比如很多客户反映“桃花妆”胭脂容易脱妆,苏晚卿就立刻让研发团队调整配方,加入了天然的定型成分,解决了脱妆问题;客户说“红楼酥”太甜,张师傅就减少了糖的用量,增加了坚果的比例,让口感更丰富。

他们还推出了“限定产品”——每个月推出一款限量版产品,只在直播中销售,售完即止。

比如一月推出“新年开运糕”,二月推出“情人相思糖”,三月推出“桃花酥”,这些限定产品因为稀缺性,每次直播都会被疯抢,还形成了“抢购热潮”,很多人都会提前打听直播时间,就为了抢到限定产品。

为了提升服务质量,苏晚卿还对员工进行了“直播服务培训”——教他们如何在直播现场引导客户购买,如何快速处理客户的问题,如何营造热闹的氛围。

比如客户对产品有疑问时,员工要能详细介绍产品的特点和优势;客户下单后,员工要能快速打包,让客户尽快拿到产品;直播现场人多的时候,员工要能维持秩序,确保每个人都能有良好的体验。

在苏晚卿和顾衍之的不断创新下,倚红楼始终保持着领先地位,那些模仿者虽然也能分到一些流量,却始终无法超越倚红楼。

倚红楼的“直播带货”模式不仅成了古代商业的典范,还影响了整个行业的发展,很多商家都开始重视客户体验和创新,整个京城的商业氛围都变得更加活跃。

这天,皇帝再次召见苏晚卿和顾衍之,对他们的创新能力" ["create_time"]=> string(10) "1761187221" }