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string(8) "第18章"
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string(2738) "都是用这次事故的教训换来的。
“此外，公司决定，对此次地铁瘫痪事故负有责任的管理人员，做出如下处理。”
刘建国的声音更加严肃。
“HR 经理王丽，调离人力资源部，调往后勤部门。”
“副总经理张鹏，降职为业务副总，取消分管人力资源的权力。”
“技术总监孙伟，留任观察，需在全公司做公开检讨。”
“同时，公司向所有被裁的技术人员公开道歉，优先返聘，给予双倍补偿。”
台下响起掌声。
很多技术人员眼里含着泪。
这些年，他们憋屈太久了。
今天，终于扬眉吐气了。
会后，小赵找到我。
他脸色还有些苍白，明显没完全恢复。
“陈师傅，对不起。”
他深深鞠了一躬。
“是我太自以为是了，以为看几遍流程就能做好这份工作。”
“结果差点酿成大祸。”
我拍拍他的肩膀。
“别自责，你还年轻，犯错是正常的。”
“关键是要从错误中学习。”
“我能继续跟您学习吗？”
小赵抬起头，眼神真诚。
“我想真正掌握这门技术，不是为了应付工作，而是为了做好这份事业。”
我笑了。
“当然可以。”
“但这次，你要做好准备，这条路很长，也很辛苦。”
“我不怕辛苦。”
小赵握紧拳头。
“我要用实际行动证明，我不是一个只会纸上谈兵的人。”
“好，那从明天开始，你跟着我，重新学。”
接下来的一个月，我带着小赵和另外两个新人，把整个调度系统的知识梳理了一遍。
每一个参数的意义，每一种故障的处理方法，每一个隐患的预防措施。
全部整理成详细的文档，配上实战案例和注意事项。
这些文档，成为公司技术培训的标准教材。
所有新入职的技术人员，都必须学习，并且通过考核。
不再是看几遍流程就上岗，而是真正掌握技能才能独立工作。
技术委员会也正式运作起来。
我和老刘、几位资深技术人员组成委员会，负责技术岗位的所有事务。
每一个技术人员的招聘，我们都要面试。
每一次技术岗位的调整，我们都要审核。
每一项涉及技术的决策，我们都有发言权。
公司的风气，慢慢改变了。
以前，技术人员总是被边缘化，说话没人听。
现在，技术委员会的意见，管理层必须重视"
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