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string(7) "第3章"
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string(2800) "急预案的文件夹。
“这里有两百三十七种突发状况的处理流程。”
“从设备故障到客流突增,从恶劣天气到突发事件,每一种都有对应的操作步骤。”
小赵点点头。
“我都看过了,照着做就行。”
我盯着他。
“你觉得照着做就行?”
“是啊,流程不就是用来照着做的吗?”
他理所当然的样子让我想起了张鹏。
我深吸一口气,打开三号线的监控界面。
“你看这个换乘站,三号线和五号线在这里交汇。”
“每天早高峰七点到九点,客流量是平时的三倍。”
“系统显示信号正常,但实际上有零点三秒的延迟。”
小赵皱眉。
“零点三秒?
这么小的误差有影响吗?”
“在平时没有,但早高峰时,列车间隔只有两分钟。”
“零点三秒的延迟会导致后续列车的调度全部错位,最后整条线都会堵塞。”
我调出历史数据。
“所以每天早高峰,我都会提前手动调整这个参数,把延迟补偿回来。”
小赵记下来。
“这个写进流程里了吗?”
“没有。”
“为什么?”
“因为这个延迟不是固定的。”
我打开天气预报。
“下雨的时候延迟会变成零点五秒,下雪会变成零点八秒,设备老化还会叠加。”
“需要根据实时情况判断,没办法写成固定流程。”
小赵的笔停住了。
“那怎么办?”
“经验。”
我说出这个词的时候,他脸上闪过一丝不以为然的表情。
“经验这种东西,做得多了自然就有了。”
我没再说什么。
接下来两天,我把能说的都说了。
哪个设备容易出问题,哪个时间段需要特别注意,哪些参数需要微调。
小赵都记下来了,但我能看出来,他觉得这些都是小事。
第三天下午,孙伟过来检查交接进度。
“怎么样,小赵,学得怎么样了?”
小赵合上笔记本。
“基本都掌握了,流程我都背下来了,系统操作也很熟练。”
孙伟满意地点点头。
“不愧是名校毕业的,就是学得快。”
他看向我。
“陈师傅,还有什么要补充的吗?”
我看着小赵,又看看孙伟。
想说的话在喉咙里转了一圈,最后还是咽了回去。
“没有了。”
“那行,明天开始小赵就正式接手,陈师傅你就可以离开了。”
孙伟拍拍小赵的肩膀。
“好好干,公司看好你"
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