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string(8) "第19章"
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string(2772) "间。
这是物理空间的交易。”
“而我们,卖的是客人在这里度过的,高质量的八小时睡眠。
这是时间的交易。”
“传统酒店,服务是标准化的。
一千个客人,得到的是同一种服务。”
“而我们,体验是定制化的。
一千个客人,有一千种不同的助眠方案。
这是体验的交易。”
“最重要的一点,”我看着我那两位哥哥,一字一句地说。
“我们卖的,是一种情绪价值。
是让一个被焦虑和压力包围的现代人,能够彻底放松下来,回归到婴儿状态的一种‘安全感’。
这种价值,是无法用金钱来衡量的。”
“所以,别再用你们那些老掉牙的商业模型,来套我的‘甜睡实验室’了。”
“你们玩的是加减法,我玩的是乘法。”
“道不同,不相为谋。”
我说完,整个会议室,安静得可怕。
那些刚才还在质疑的元老们,现在都低着头,若有所思。
我爸程远山,看着我,眼神里,第一次,流露出一种……欣赏。
程开的脸,已经从猪肝色,变成了酱紫色。
他想反驳,却发现,一个字都说不出来。
因为我说的每一个字,都打在了他的知识盲区上。
程昭低着头,手指在笔记本上飞快地敲着。
我知道,他是在搜索我刚才说的那些概念。
“体验经济”,“情绪价值”。
这些,在他的世界里,都是不存在的。
汇报结束。
我走下台。
我把那两个准备好的礼盒,分别放在了他们面前。
“大哥,二哥。
这是我们酒店,今年给集团的一点心意。”
“知道你们平时操心集团大事,日理万机,睡眠肯定不好。”
“这两张‘终身安睡卡’,送给你们。”
“以后,什么时候失眠了,随时来。
我亲自给你们调一杯,最苦的晚安茶。”
“噗嗤。”
下面,不知道是谁,没忍住,笑了出来。
接着,是第二个,第三个。
整个会议室里,都充满了快活的空气。
程开看着那张黑色的卡片,像是看着一个烫手的山芋。
他的手,抬起来,又放下。
最终,他猛地一拍桌子,站了起来。
“程见,你别太过分!”
他的声音,因为极致的愤怒和羞辱,而变得尖利。
我看着他,笑得云淡风轻。
“哥,我怎么过分了?”
“我只是,在关心你的睡眠啊。”
12分红大会,在一"
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