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string(8) "第12章"
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string(2770) "上的蚂蚁。
“程总,这肯定是有人在故意搞我们!
我们要不要发个声明,或者找公关公司处理一下?”
我看着那些帖子,摇了摇头。
“不用。”
“跟他们吵架,你就输了。”
“最好的回击,不是解释,是事实。”
我让后台调出了那几个发帖人的预订信息。
果然,都是新注册的空号,用的也是临时的虚拟电话。
查不出来源。
这手法,很专业。
很像我大哥程开的风格。
他最擅长用资本和舆论来制造危机。
我什么都没做。
没有删帖,没有控评,没有发任何声明。
我就让那些黑稿,在网上飘着。
三天后,又一个麻烦,找上了门。
那天下午,酒店里来了三个人。
一个穿着制服,自称是卫生部门的。
另外两个,是扛着摄像机的记者。
一进门,就气势汹汹。
“我们接到群众举报,说你们酒店卫生状况堪忧,导致客人过敏。
我们现在要进行突击检查!”
那个“卫生部门”的人,拿出一张证件,在我眼前晃了一下。
记者手里的摄像机,已经开始录了。
酒店的员工们都慌了。
周川赶紧迎上去,想解释什么。
我拦住了他。
我走到那几个人面前,笑了笑。
“欢迎检查。”
我的态度,让他们准备好的一肚子质问,都卡在了喉咙里。
“我们全力配合。
请问,你们想从哪里开始查?”
那个“卫生部门”的人,显然没想到我这么淡定。
他愣了一下,然后指着旁边的布草间。
“就从这里开始!
我们要检查你们的床单、被套,看是不是符合卫生标准!”
“好的,请。”
我做了一个“请”的手势。
他们走进布草间。
里面,一排排的架子上,整整齐齐地叠放着洗好、烘干、熨烫过的床品。
每一批床品上,都挂着一个标签。
上面详细记录着:清洗日期,使用的清洁用品(都是我们自己熬煮的植物汁液),消毒方式(高温蒸汽),以及负责人的签名。
最下面,还有一份由第三方权威检测机构出具的,针对这批布草的微生物、PH值、甲醛含量的检测报告。
报告显示:所有指标,均优于国家标准,达到婴幼儿A类用品级别。
那个“卫生部门”的人,拿起一份报告,看了半天。
脸上的表情,从嚣张,变成了猪肝色。
旁边的记者,摄像机都"
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