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string(8) "第16章"
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string(2728) "艰难的一步，我迈出去了。
灰烬里，是种不出玫瑰。
但只要种子还在，只要有阳光和水，就能长出新的东西。
更顽强，更有生命力的东西。
10员工大会的效果，立竿见影。
公司的士气，以肉眼可见的速度回升。
涨薪的承诺，第二天就兑现了。
新的运营优化部，三天内就收到了上百份来自一线的建议。
有飞行员提出，优化某个跨洋航线的风切变规避路径，可以平均节约8分钟的飞行时间。
别小看这8分钟，一年下来，光油钱就能省下几百万。
有乘务长建议，改进经济舱的餐食供应流程，可以减少浪费，同时提高乘客满意度。
有机务工程师，提交了一份关于起落架液压系统预防性维护的详细方案，能将故障率降低千分之二。
我把这些建议，一份份看完，批复。
能立刻执行的，马上执行。
需要论证的，立刻组织专家团队。
那个提出优化航线的飞行员，我直接把他提拔成了优化部的副主管。
整个公司，像一台重新上满了油的发动机，开始高速运转起来。
以前那种死气沉沉，混日子的风气，一扫而空。
每个人都觉得，自己不只是个打工的。
自己说的话，有人听。
自己做的事，有价值。
当然，麻烦也接踵而至。
王开山那帮人留下的窟窿，太大了。
财务报表一查，烂账一大堆。
好几条航线，长年亏本运营，就为了某些人的面子和回扣。
几架老旧的飞机，维修记录不全，存在严重的安全隐患。
我当机立断。
亏本的航线，砍掉。
有问题的飞机，停飞。
哪怕会让财报变得更难看，哪怕会让运力暂时紧张。
安全，是不能妥协的红线。
长痛不如短痛。
我把自己关在办公室，和新提拔上来的几个核心骨干，没日没夜地开会。
重新梳理每一条航线，重新评估每一架飞机的状态，重新制定公司的发展战略。
那段时间，我每天只睡四个小时。
咖啡当水喝。
桌上堆满了飞行图，财务报表，性能数据。
我跟小陈开玩笑说，我感觉自己像是在准备一场战争。
她却一脸认真地对我说：“乔总，你就是在打仗。”
是啊，我就是在打仗。
对手是过去的沉疴，是行业的壁垒，是虎视眈眈的竞争者。
我没有退路。
我身后，是几千名员工"
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