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string(8) "第11章"
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string(2702) "一点微妙的变化。
她依然会指出我工作上的不足,但语气似乎没那么尖锐了。
偶尔还会问一句“腰好点没”。
而我,面对游戏里的“落落”,心情也更加复杂。
她越是毫无保留地展现对“溪风”的依赖和喜欢,我就越感到一种沉重的负罪感和恐慌。
我不知道这个谎言还能维持多久。
我知道,我必须找个机会坦白。
但每次话到嘴边,看到她线上欢快的样子,或者想到线下她那张冷脸,就又怂了。
7日子就在这种纠结和分裂中一天天过去。
直到有一天,店里来了一个难缠的客人。
那是个穿着花衬衫的中年男人,点了杯最贵的蓝山,却各种挑剔,不是说酸就是说苦,来回让我重做了三遍。
最后一遍,他尝了一口,竟然直接把咖啡泼在了吧台上,溅了我一身。
“什么玩意儿!
会不会做咖啡!
把你们经理叫来!”
他大声嚷嚷着,吸引了不少客人的目光。
周婧很快赶了过来。
她先看了一眼狼狈的我,然后转向那个客人,脸上是职业化的微笑:“先生您好,请问有什么问题?”
那男人趾高气扬地又重复了一遍他的抱怨,言语粗俗,态度恶劣。
周婧耐心地听着,然后说:“非常抱歉让您有不好的体验。
如果您不满意,我们可以为您退款,或者更换其他饮品。”
“退款?
老子差你这点钱?”
男人不依不饶,“叫这个学徒滚蛋!
什么水平就在这丢人现眼!”
我的火气也上来了,攥紧了拳头。
周婧脸上的笑容淡了一些,但语气依旧平稳:“先生,我们的员工都是经过专业培训的。
如果您对服务有任何意见,我们可以进一步沟通,但请您尊重我们的员工。”
“尊重?
他做出这种狗屁倒灶的东西也配尊重?”
男人拍着桌子,“今天必须让他给我道歉!
然后滚蛋!”
周围的目光都聚焦在这里,我感到无比的难堪和愤怒。
周婧沉默了几秒,再开口时,声音冷了下来,带着一种我从未听过的强硬:“先生,首先,您的言语已经构成了侮辱和骚扰。
其次,我认为我的员工并没有错,他已经按照您的要求重做了多次。
最后,本店不欢迎无理取闹的客人。
现在,请您离开。
否则,我将通知商场保安并报警处理。”
她的话清晰、"
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