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string(8) "第11章"
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string(2706) "我接到通知去会议室。
调查组要公布初步结论了。
会议室里，除了调查组，还有几个业主代表。
我看到刘叔叔、张医生都在，王大妈和赵阿姨也在。
王主任清了清嗓子：“经过两天的调查，我们有了初步结论。”
“首先，关于工作不负责任的投诉，我们没有发现确凿证据。”
“张雨晴的工作记录显示，她对业主的请求都有及时回应和处理。”
听到这里，我松了一口气。
“但是，我们也发现了一些问题。”
“在工作方式上，张雨晴确实存在需要改进的地方。”
“比如与不同年龄层业主的沟通方式需要更加均衡。”
“此外，个人社交媒体的使用也需要更加谨慎。”
王大妈立刻不满了：“什么叫没有确凿证据？”
“我们提供了这么多材料！”
王主任制止了她：“请听我说完。”
“虽然投诉的具体内容不成立，但反映出的问题值得重视。”
“我们建议张雨晴写一份整改报告，说明如何改进工作方式。”
“同时，建议物业公司加强员工培训，提高服务质量。”
“如果张雨晴同意写整改报告，这件事就此结束。”
“如果不同意，我们会建议公司调整她的工作岗位。”
会议室里安静了几秒钟。
王大妈首先发话：“什么整改报告？
她就应该被开除！”
“这么多业主投诉她，居然就这么轻描淡写地过去了？”
刘叔叔反驳：“王大妈，调查结果很清楚，小张没有大的问题。”
“你别得寸进尺了。”
张医生也说：“我觉得这个处理很公正。”
“小张工作确实不错，改进一下就更好了。”
王大妈气得脸通红：“你们这些人就是偏心！”
“我看这个调查就是走过场！”
王主任严肃地说：“王女士，请注意言辞。”
“我们的调查是公正客观的。”
“张雨晴，你的意见呢？”
所有人的目光都看向我。
我站起来，深吸一口气：“王主任，我不同意写整改报告。”
会议室里一片哗然。
陈哥急忙说：“小张，你再想想...”我摇摇头：“我想得很清楚。”
“我承认在工作中可能有需要改进的地方，这是每个人都会有的。”
“但我不认为我在这次事件中有什么需要整改的问题。”
“如果因为一些人的恶意投诉，我就要写报告"
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