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共享办公室的灯光,又亮了一个通宵。

当李明最后一遍检查完提交的代码,按下部署确认键,疲惫却难掩兴奋地吐出两个字“好了”时,办公室里紧绷了近一个月的弦,终于稍稍松弛,随即被一种巨大的成就感所取代。

“破晓”平台的MVP(最小可行产品)第一版,历经无数个不眠之夜、堆积如山的外卖盒和咖啡杯,终于开发完成了。

它还很稚嫩,甚至有些简陋。功能只包含了最核心的库存管理、基础会员系统和一份极其简单的数据看板。用户界面是李明直男审美下的极简风格,除了必要的按钮和表格,几乎没有任何装饰,与市面上那些花里胡哨的软件相比,堪称“素颜朝天”。

但它的核心流程是跑通的!数据逻辑清晰,运行稳定,就像一把刚刚锻造出炉、未经打磨却已开刃的匕首,寒光内敛,却已具备劈开荆棘的潜力。

“这是我们自己的孩子啊,再丑也得先抱出去见见人!”周丽看着屏幕上那个朴素的登录界面,眼圈有点发红,语气却带着老娘舅看自家娃般的自豪。

第一个“见人”的对象,毫无悬念是“蜜语茶言”奶茶店。这位从一开始就对他们表示出兴趣和信任的老板娘,成为了“破晓”诞生的第一位见证者和使用者。

部署当天,李明亲自带着一名开发工程师上门。林悦和程远也一同前往,以示重视。小小的奶茶店后台,一下子挤进了好几个人,显得有些局促。

老板娘看着他们带来的笔记本电脑和调试设备,眼神里既有期待,也有一丝不易察觉的疑虑——这几个年轻人捣鼓出来的东西,真能解决她每天的烦心事吗?

安装过程比预想的要顺利。李明的技术功底极其扎实,提前做好了各种预案。接通网络、配置参数、导入基础数据……他的手指在键盘上飞快敲击,屏幕上一行行代码飞速滚动,看得老板娘眼花缭乱,却又莫名觉得安心。

“好了,老板娘,您来试试。”李明让出位置,语气一如既往的平静,但微微绷紧的下颌线泄露了他的紧张。

老板娘深吸一口气,坐了下来。她按照之前培训记下的笔记,小心翼翼地点击着界面。

录入今天刚到的鲜奶和茶基底库存……

给一位老顾客办理会员充值……

查询一下上周卖得最好的单品……

她的动作从生涩逐渐变得流畅。屏幕上,数据随着她的操作实时更新、跳转,清晰明了。原本需要在本子上写写画画半天、还要心算一遍的库存盘点,现在几下点击就一目了然。会员信息、消费记录整整齐齐地排列着,再也不用去翻那个快散架的本子了。

“哎呀!”老板娘忽然发出一声轻呼,吓了大家一跳。

“怎么了?出错了?”林悦的心提了起来。

“不是不是!”老板娘脸上瞬间绽放出惊喜的笑容,她指着屏幕上的数据看板,“这个!这个好!它直接告诉我昨天哪种小料损耗最多!我正愁怎么算这个呢!这下我知道该怎么调整订购量了!”

这时,老板也好奇地凑过来看,盯着屏幕研究了半晌,猛地一拍大腿:“这个好!这个比我们之前花好几千买的那套破软件好用多了!简单!明白!不绕弯子!你看,连小王(新来的店员)估计看两遍也能学会!”

他嗓门洪亮,语气里的赞叹实实在在,毫不掺假。李明紧绷的脸终于松弛下来,露出一丝几乎难以察觉的笑意。程远偷偷对林悦比了个“耶”的手势。

林悦悬着的心终于落回实处,一种混合着欣慰、激动和难以言喻的成就感涌上心头。他们的产品,真的能帮到别人!这比任何空洞的赞美都更有力量。

接下来的一周,是紧张的试点运行期。李明团队保持24小时待命,随时响应可能出现的问题。林悦每天都会和老板娘通个电话,询问使用感受。

反馈比预期中更好。除了初期对一些操作逻辑有点不熟悉外,系统运行非常稳定,没有出现预想中的致命bug。老板娘甚至自发地挖掘出一些他们没想到的使用小技巧,比如用会员系统的备注功能来记录顾客的口味偏好。

一周后,老板娘主动给林悦发了一条长长的微信,详细列出了她觉得还可以优化的几个小细节(比如希望库存预警能更醒目一点),但通篇充满了对“破晓”的肯定和喜爱。

最让团队惊喜的是,当天晚上,老板在他的朋友圈(他有很多本地小生意人朋友)发了一条状态:

「最近试了个新玩意儿,管理店里那点库存、会员啥的,挺顺手!比以前省心不少,关键是脑子终于清楚了,不用再瞎琢磨![呲牙]」

他没有直接提“破晓”的名字,但配了一张打了马赛克但依稀能看出是“破晓”数据看板界面的图片。

这条朋友圈,像一颗投入平静湖面的石子,虽然微小,却漾起了圈圈涟漪。

“抓住了!我就知道!”一直紧绷着弦、时刻监控市场反馈的周丽,几乎是在第一时间就捕捉到了这条信息。她兴奋地直接从工位上跳了起来,挥舞着手机像挥舞着一面胜利的旗帜。

她立刻联系了“蜜语茶言”的老板,一番诚恳的感谢和沟通后,征得了对方的同意,将这条朋友圈反馈进行了脱敏处理,然后配上了一段精心撰写的文案和设计过的图片,化身成为“破晓”的第一个真实客户案例。

她没有选择铺天盖地地投放广告,而是精准地投放到了几个垂直的行业社群、本地小微企业主论坛以及一些KOC(关键意见消费者)的渠道。文案没有过度吹嘘,而是平实地讲述了“蜜语茶言”遇到的痛点以及使用“破晓”后的切实改变,真诚往往最具说服力。

同时,周丽策划已久的“破晓体验官”招募活动也正式上线。面向经过初步筛选的小微连锁品牌或优质单体店,提供限量的免费深度体验名额,名额虽少,但配套提供一对一的使用指导和优化建议。

真实的好评是最好的催化剂,精准的营销则像是指路牌。

很快,效应开始显现。周丽的工作微信开始响起不那么令人厌烦的提示音。

一家拥有三家分店的独立烘焙坊主理人来咨询,抱怨他们用的国外软件又贵又难用;

一个开宠物店的年轻人询问会员系统能不能和线上商城打通;

甚至还有一家刚开业不久的精品健身房,想知道能否用“破晓”来管理课程预约和教练排班……

虽然问题五花八门,有些甚至超出了MVP目前的功能范围,但每一个咨询背后,都是一个真实的需求,一个潜在的可能。

团队瞬间进入了另一种意义上的“战斗状态”。

周丽成了最忙碌的人,耐心地回答每一个咨询,筛选合适的体验官,她的语速快得像上了发条,但笑容始终明亮。

李明和技术团队则根据首批用户反馈,开始了疯狂的bug修复和体验优化,更新日志以小时为单位刷新。一个宠物店老板提议的“宠物生日提醒”小功能,竟然在提出后48小时内就被加急开发了出来,把对方吓了一跳。

程远则负责将意向转化为正式的试用协议,处理那些琐碎的合同和流程,确保一切合规。

林悦统筹全局,亲自参与几个最具代表性的潜在客户的需求访谈,从中提炼共性,思考产品未来的迭代方向。她同时还要不断给团队打气,协调资源,确保大家不至于在兴奋中过度透支。

办公室里,外卖盒再次堆成了小山,咖啡机的使用频率达到了巅峰。空气中弥漫着熬夜带来的淡淡疲惫,但更多的是一种高度亢奋的创业激情。每个人眼里都有光,看着用户数量从最初的“1”,慢慢变成“10”,再到“几十”……

每一个数字的增长,哪怕只是多了一个申请体验的请求,都会引起办公室里一阵小小的、压抑的欢呼。他们像呵护幼苗一样,珍惜着这来自市场的、最初的、微弱的却意义重大的正向反馈。

这朵小小的水花,或许还不足以掀起巨浪,却真切地告诉这条刚刚启航、在风雨中飘摇的小船:你们的方向,没错!前面,有光!

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