array(5) { ["chapterid"]=> string(8) "41210769" ["articleid"]=> string(7) "5848676" ["chaptername"]=> string(8) "第23章" ["content"]=> string(3661) "
新流程试运行的第一周就见效了。文具店的急单先过客户部,苏晓晓发现客户“要开学季主题”,立刻备注“参考去年爆款模板”,林溪直接调用素材库,效率提高了一半;花店的手绘需求提前登记,林溪预留出插画时间,再也不用熬夜赶工;林墨的进度日报每天准时发到群里,大家都知道“王阿姨的订单今天改到第三版,明天技术部拍素材”。
周五复盘会上,苏晓晓统计数据:“这周订单量和上周一样,但加班时间减少60%,客户好评多了3条!”陈野看着流程图上的笑脸贴纸,突然明白团队成长的阵痛躲不过去,但只要愿意一起找解决办法,疼痛总会变成铠甲。
林溪在流程图旁边画了棵小树苗:“等我们流程顺了,这棵树就会长出叶子。”赵阳的流程管理系统上线那天,大家发现每个步骤完成后会弹出个小烟花动画。陈野接完订单填需求表时,看着屏幕上的烟花笑了——原来分工清晰不是束缚,是让每个部门都能安心发光的保障。
暴雨过后的彩虹透过窗户照在流程图上,彩色的箭头像桥梁一样连接着五个年轻人。他们终于明白,从线上到线下的蜕变,不仅是办公室的转移,更是从“凭感觉做事”到“按规则协作”的成熟。那些因为分工不清产生的阵痛,终究会变成团队最珍贵的成长印记。
2023年7月的财务对账日,办公室里弥漫着尴尬的沉默。陈野拿着收入记录,林溪捧着支出票据,两人对着计算器算得面红耳赤。“上周面包店的3000元订单,你记成2800了!”林溪把票据拍在桌上,票据边缘因反复翻看卷了边,“还有这笔500元的设备维修费,你忘记入账了!”
陈野皱着眉核对转账记录:“我明明记的是3000,可能是小数点标错了。”他的记账本上字迹潦草,收入支出混在一起,有些项目只写着“客户订单”,连具体是哪家客户都没标。林墨夹在中间打圆场,试图把账目捋顺,可越捋越乱:“这都快成糊涂账了,咱们怎么分利润啊?”
股权协议签了,干股也许诺了,可连清晰的账目都没有,所谓的“按股权分红”根本无从谈起。赵阳默默坐在技术部,手指无意识地敲着桌面——他的0.5%干股该怎么算,心里完全没底。苏晓晓抱着客户档案册路过,看到这混乱的场景,忍不住停下脚步:“你们这样记账,难怪会吵架。”
她走到桌前,拿起账本翻了几页:“收入没标客户名称,支出没附票据,谁记得清哪笔是哪笔?”苏晓晓从包里掏出自己的客户档案册,里面连“买咖啡招待客户”这种50元的小额支出都记着日期和用途,“财务不透明,股权就成了空话。”
这句话点醒了所有人。陈野看着赵阳和苏晓晓略显不安的表情,突然意识到:他们许诺干股时说得斩钉截铁,可连清晰的账目都拿不出来,怎么让团队成员相信“股权有价值”?林溪也红了脸,她记的支出账只写着“买材料”,却没记清是买了手绘笔还是打印纸。
“我有个提议。”苏晓晓从文具店买来三个新账本,分别贴上“收入”“支出”“核账”的标签,“陈野哥管收入,每笔进账记清客户、金额、日期,附转账截图;林溪姐管支出,所有票据按日期贴好,写清用途;林墨哥负责核账,每周五核对一次,确保收支对得上。”
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