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string(7) "第5章"
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string(2712) "物业费年年涨，服务质量却越来越差。”
我趁热打铁：“大家可以收集一下物业服务不到位的证据，我们一起向物业公司投诉。”
梅姐在群里冒泡了：“有些人就是事多，物业已经很辛苦了，还要挑三拣四。”
立刻有人反驳：“交了物业费就应该享受相应服务，这是合同约定的。”
“就是，梅姐你家没遇到问题不代表别人家没有。”
梅姐被群里的业主怼得哑口无言，灰溜溜地不发言了。
第二天，我收到了十几个业主的私信，都是关于物业服务问题的投诉。
有的是报修不及时，有的是收费不透明，还有的是保安态度恶劣。
我把这些投诉整理成文档，准备向物业公司总部举报。
第四章正当我准备向物业总部投诉时，意外发生了。
那天下午，婆婆下楼买菜，在楼下摔了一跤。
我接到物业电话时，她已经被送到医院。
医生检查后说是扭伤，需要卧床休息一周。
“怎么摔的？”
我问婆婆。
她支支吾吾不肯说，只说是自己不小心。
我调取了小区监控，发现了真相。
监控显示，婆婆走到楼下时，梅姐从旁边突然走出来，和她说了几句话。
然后婆婆往后退了一步，踩到了垃圾桶，摔倒了。
仔细看监控，梅姐还往前逼了一步，明显是故意的。
我拿着监控视频，直接去找梅姐。
“你看看这个。”
我把手机递给她。
梅姐看了一眼，不以为然：“就是说了几句话而已，谁知道她这么不经碰。”
“你故意逼她后退，导致她摔倒受伤。”
“我逼她？
证据呢？”
梅姐冷笑，“监控只能看到我们说话，又听不到内容。”
“那你说了什么？”
“没说什么，就是提醒她走路小心点。”
她一脸无辜，“谁知道她这么不中用，说两句就摔倒了。”
我气得想动手，但理智告诉我不能冲动。
“梅姐，你真的不打算道歉吗？”
“道歉？”
她哈哈大笑，“我又没推她，她自己摔的关我什么事？”
回到医院，婆婆拉着我的手：“慧慧，算了吧，别和她们计较了。”
“婆婆，你太善良了。”
我握紧她的手，“但善良不是软弱，我们不能一直被人欺负。”
当天晚上，我把监控视频发到了业主群。
配文：“小区内老人无故摔倒，监控记录全过程，"
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