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偷瞄了一下,小黑若有所思,回去自己座位上了,然后好像在听了一会录音,又过来我的位置,严肃地问“小A,我听了你的录音仅十分钟,就发现了一堆问题,你很怕对面的客户吗……”
我低下头,不自信地应着“额……有点吧!”
小黑让我看着他的眼睛“有什么好怕,他打又打不着你,态度好就说你的,态度不好就礼貌结束。你对着我,当成客户,从头到尾,清清楚楚地地自我介绍,让对方听清楚你的工号跟名号!”
那眼神真的震慑人心,好在有点帅气显得不是很凶。就这样被盯着练习了半天才让我继续接触真实客户电话。效果不错,当天下班就被夸有进步,讲的清晰自信多了。
社恐做销售的工作是很吃力的,首先要每天,在开始工作之前,心理暗示说服自己不要怕,又见不着打不着你;再就是想办法说服客户。所以小黑看出来这是个慢热的徒弟了,得倾注更多时间调教。
每次主管安排加班,小黑都是光明正大地离开,他似乎不在乎工资、不在乎领导是不是发飙,到点就走,除非有他认为有意义的事情就多留一下。
安排徒弟以后啊,小黑其实还是热心肠的,居然加班加点辅导徒弟了。特别是我这个学得慢、反应慢的菜鸟。每天打十个小时电话,被拒绝十个小时,打到哭了想离职,又不甘心。
小黑居然加完班后听一会我的录音,再继续给我分析,有时候带着我去吃饭,一边吃饭一边分析,并让我不要记在本子,用脑子记,于是磕磕绊绊地记一点漏一点,认认真真地尝试记住多一点被客户拒绝的关键问题。有时候单独辅导,一直分析一大堆,为什么被拒绝,可以怎样改进,六点讲到八九点……我开玩笑地说,赚到钱了请小黑吃大餐呀!小黑并没有当真。
这样的指导之下,加上每天按照小黑师傅教的方法,一起床就鼓励暗示自己“我要赚钱,我能开单!”终于在第三个月下半月开始开单。接着一路开挂,持续到第五个月,没想到有一天,社恐的" ["create_time"]=> string(10) "1735681450" }