array(5) { ["chapterid"]=> string(8) "32918691" ["articleid"]=> string(7) "4441471" ["chaptername"]=> string(7) "第4章" ["content"]=> string(2246) "就是来看看,不买课";有些则犹豫不决,反复比较多家机构;还有些会讲价还价,要求更多优惠。每一次交谈都像一场精神角力,让林远身心俱疲。
最困难的是一位陈女士。她带着上小学三年级的儿子小明来报课,但对价格很敏感。林远仔细了解了小明的情况:成绩中等,但对英语很感兴趣,只是缺乏自信。他花了两个小时介绍课程,回答问题,甚至做了一个简单的英语水平测试,帮助陈女士更好地了解孩子的情况。
眼看就要成功了,陈女士的手机却响了。电话那头是另一家培训机构的促销员,提供了更优惠的价格。就这样,到手的单子飞了。这次失败让林远很受打击,连着几天都心不在焉。
但让他没想到的是,一周后,陈女士又来了。这次,她的态度明显不同。
"我去看了那家机构,"她说,"虽然价格便宜,但我觉得你说的更有道理。你不是为了完成业绩随便推荐课程,而是真的在为孩子考虑。那天你做的测试和分析,让我对小明的情况有了更清楚的认识。"
这句话让林远茅塞顿开。他明白了,销售不仅仅是推销产品,更重要的是建立信任。而信任,来源于专业的态度和真诚的建议。
从那以后,林远改变了销售策略。他不再着急推销课程,而是先花时间了解每个孩子的具体情况。他会观察孩子的性格特点,测试基础水平,然后结合自己的教育专业知识,给出详细的分析和建议。即使有些家长最终没有报名,也会感谢他的专业意见。
第四章 蜕变
渐渐地,林远找到了属于自己的销售方式。他会先了解孩子的情况和家长的需求,然后结合自己的教育专业知识,推荐最适合的课程。他的课程介绍不再是简单的价格和课时,而是会详细解释每个阶段的学习目标和预期效果。
他的真诚和专业得到了家长们的认可。很多家长都说:"和林老师聊完,对孩子的教育更有信心了。"有些选择了其他机构的家长,后来也会推荐朋友来找他咨询。
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