随着信用卡业务的普及推广，随着宣传力度的不断加大，国人逐渐认识到用信用卡结算的方便快捷，所谓“一卡在手，走遍神州”真的不是吹牛，而且还挺拉风。一些消费达人，永远走在时代浪潮前列，不是驾驶着黑鲨或白鲨，就是豪华轿车上上下下，不再拎着黑色皮包带着钱全国各地跑业务了。把支票或者现金提前打到信用卡上，持卡消费，多么潇洒不羁，多么牛气冲天。全国各地有很多特约商户，刷卡消费一下子成为了时尚，引领了消费模式的突变，信用卡业务也就突飞猛进，蒸蒸日上起来。
办事处领导抓住信用卡大力发展的业务时机，把柜台迁往大世界储蓄所，开设单独窗口，以利于更好地服务客户。人员也充实了，两人增加为四人。业务一下子繁忙起来。咨询的、办卡的、交支票的、打现金入卡的、查账的、问询特约商户分布的，每天接待客户多了去了，忙得不亦乐乎。不是点钱，就是登记卡片账；不是到会计科交支票，就是到出纳科缴库存；不是接业务咨询电话，就是柜台接待客户；不是发宣传品，就是查黑名单。顺便说一下，通过黑名单还截获过很多信用有问题的卡，每张卡奖励20元，谁没收的钱给谁，奖励到个人呦，打打牙祭没问题的了。可别忘了那是90年代初期，20元不算小数目。
急客户所急，想客户所想，银行人的天职。即使忙得团团转，也总会抽空跟客户聊会儿天，八卦一下社会新闻，谈谈家长里短，沟通中发现了解客户所思所想，潜在需求，当下发愁着急的点位，寻思着如何为客户排忧解难，竭尽全力为客户做好业务的同时还能附加增值服务项目，恰如海尔的售后服务一般，岂不两全其美，客户的体验感岂不快哉。随着业务的增多，客户群的扩大，消费龙虎榜位次的逐渐前移，西城办的信用卡业务做得风生水起，我们跟客户也逐渐做成了朋友。有的客户特别友好，整一个废弃的大铁皮桶，让我放在楼顶当简易太阳能洗澡用，很贴心吧。
工作着，美丽着，快乐着，幸福着。小职员也有小职员的价值，也有小职员的追求呢。不想当将军的士兵不是好士兵，拿破仑语录记得吧。
信用卡柜台与大世界储蓄所柜台平行，设在一间非常宽敞的大厅里。业务独立，账务独立，人员独立，分工明确。大世界储蓄所倒班制，中午一点交接班。信用卡人员全天候，中午有吃饭休息时间。虽然有种种规定，套套制度，但是人可是灵活的很，有思想，有情感，有温度，有暖意，有爱心，有帮助，有体贴，有疼惜的。
每逢储蓄所有客户存大额现金，一捆一捆的搬进柜台来，新票旧票都有，油惺惺味乎乎，毛票、钢镚儿也短不了，也不晓得是从哪里收上来的钱。“存款不问来源，取款不问去向”嘛。信用卡的人员在忙清自己本职工作，处理好客户关系后，不容分说，一起上阵，帮助分点规整钞票。别说，众人拾柴火焰高嘛，哪次我们都是两家并一家，合作愉快，效率奇高，有说有笑的，分分钟就让客户满意的离开柜台，高兴而去。
信用卡业务突飞猛进，大客户也短不了抱着一大摞一大捆现金打款。储蓄所的同事见我们忙得不亦乐乎，也会在本职工作做好的基础上，伸出援手，奋力帮忙，从来没有一个人袖手旁观，从来没有一个人说风凉话，从来没有一个人站着说话不腰疼。我们这个大厅就像世外桃源，没有尔虞我诈，没有争名夺利，没有互相倾轧，没有明争暗斗，没有勾心斗角，没有貌合神离，只有互帮互助，只有真诚以待，只有善良仁义，只有世间的暖，只有世间的爱。
有时候我们隔着柜台，目光穿过大厅玻璃墙，会看到信贷人员出出进进，迎来送往，车送车接。胳膊肘下面夹个黑色皮质公文包，鲜衣怒马，目不旁视。我们也会小声耳语“嘚瑟”。略有艳羡的心理，却并无一丝一毫嫉妒之意。工作不就是谋生的手段嘛，方式不同罢了，社会资源拥有的多少罢了。自己的这份工作，这份收入，这份获得，这份乐淘淘，不也是世上独一份嘛。人比人，气死人。没有比较就没有伤害。这不都是告诫做人要有平常心嘛。你只要为你驯养的玫瑰花负责便好。《小王子》语录:当我们开始寻求，我们就已经失去。而我们不开始寻求，我们根本无法知道我们身边的一切是如此可贵。
（未完待续）